Ответы на вопросы наших клиентов

С каким багетом и картоном для паспарту работает Ваша багетная мастерская?

В багетной мастерской «Антураж» представлен очень широкий ассортимент багета на любой вкус и кошелек: есть экономичный пластиковый багет, есть пластиковый багет в средней ценовой категории (из материала более высокого качества и с более интересными пленками), есть российский деревянный багет (он дороже пластика, но существенно экономичнее импортного деревянного багета), также имеется деревянный багет испанского, итальянского и чешского производства (включая варианты с ручным золочением и патинированием, а также резной или, как мы его называем, «сырный» багет). 

Еще у нас отличный выбор картона для паспарту: полноценная линейка стандартного картона с множеством ярких, насыщенных тонов (варианты голубого, розового, фиолетового, оранжевого, зеленого, множество сложных цветов), с хорошим ассортиментом пастельных оттенков (всевозможные бежевые, бежево-серые, бежево-серо-розовые и т.д.); всегда присутствует бархатное и тканевое паспарту; также представлены варианты с черными и цветными срезами, дизайнерский картон с металлизированной, узорчатой и прочими поверхностями. 

Из дополнительных элементов декора присутствуют пластиковые и деревянные слипы (декоративные вставки, располагающиеся между работой и паспарту либо дополняющие багет) и варианты багета-вставки. 

Какие сроки изготовления заказов в Вашей мастерской?

Сроки изготовления заказов в нашей мастерской довольно гуманны: если выбираются варианты багета из наличия (большая часть пластикового багета и некоторые варианты деревянного), то срок составляет 3-4 рабочих дня (есть возможность выполнить заказ и в присутствии клиента с доплатой за срочность), если багет нужно заказывать в другом городе, то 7-10 дней. Мы внимательно относимся к своим обязательствам, выдерживаем заявленные сроки, а в случае возникновение форс-мажора предупреждаем об этом наших клиентов. 

Какие образом в Вашей мастерской закрепляется вышивка?

При работе с вышивками мы применяем специальную оборачиваемую (с которой изделие можно снять без каких-либо повреждений) пленку, которая позволяет расправить перетянутую работу (а такие встречаются и не редко), чего не всегда можно добиться при натяжке нитками; не портит канву и не оставляет следов (в нашей мастерской висят вышитые работы, одна из которых на абсолютно белой канве, и Вы сами сможете убедиться в том, что работа в прекрасном состоянии). 

Есть ли возможность заранее посмотреть, как будет выглядеть работа в предлагаемых вариантах оформления?

Мы располагаем специализированной программой визуализации, с помощью которой показываем клиентам нашей мастерской, как будет выглядеть их работа в различных вариантах оформления (включая паспарту и слипы). 

Вы помогаете клиентам подобрать оформление или клиенты выбирают сами, а Вы только просчитываете стоимость?

Мы всегда стараемся помочь в подборе достойных вариантов оформления, исходя из пожеланий и возможностей наших заказчиков. Даже если заказчик приходит в мастерскую, четко представляя, какое оформление он хочет для своей работы, мы обязательно предложим альтернативные варианты, которые нам покажутся интересными.

Есть ли у Вашей мастерской пункты приема по городу?

Мы не открываем пункты приема по городу по двум причинам: ни меня, ни нашего мастера пока нет технической возможности клонировать, а доверять подбор оформления «приемщицам», которые не имеют достаточного опыта, а часто и вкуса, мы не готовы; кроме того, количество образцов багета, которое можно разместить в небольшом пункте приема, сильно ограничено, а для нас (и, как мне кажется, и для Вас) существенен выбор не из 50-100 вариантов багета и 20 вариантов картона для паспарту, а из полноценной линейки. 

В Вашей багетной мастерской низкие или высокие цены?

Наша мастерская не является дешевой (так как не экономит на качестве применяемых материалов и нанимаемых сотрудников), но также не является неоправданно дорогой.

Можно подобрать вполне экономичное, но качественное, оформление, можно остановиться на оригинальном, с дополнительными элементами декора, более дорогом – все зависит от Вас, Ваших пожеланий и возможностей.